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Envío y Devoluciones
Política de envío
En nuestro sitio nos preocupamos por que recibas tus productos en el menor tiempo posible, por eso ofrecemos envío a nivel nacional para que puedas disfrutar de nuestros productos de higiene y cuidado personal desde la comodidad de tu hogar. El costo del envío varía dependiendo de tu ubicación y el peso del paquete. Además, nuestros productos son cuidadosamente empacados para garantizar que lleguen en óptimas condiciones.
En cuanto a los plazos de entrega, estos varían dependiendo de la ubicación y el tipo de envío seleccionado. Sin embargo, nuestros clientes suelen recibir sus pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de realizada la compra. Si tienes alguna duda o necesitas mayor información sobre nuestros métodos de envío, no dudes en contactarnos.
Política de cambios y devoluciones
En K´OXOL nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad, y estamos seguros de que quedarás satisfecho con tu compra. Sin embargo, si por alguna razón necesitas hacer un cambio o devolución de algún producto, queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte.
Si el producto que recibiste no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un cambio o devolución en un plazo máximo de 15 días después de recibido el pedido. Para ello, es importante que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado, con su empaque original y sin haber sido utilizado. Es importante que sepas que los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente.
Si tienes cualquier duda o necesitas más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en contactarnos. Queremos que estés completamente satisfecho con tu experiencia de compra en K´OXOL.